规范市场秩序｜商务部门开展单用途商业预付卡及代理业务专项检查

为进一步规范单用途商业预付卡市场秩序，防范资金风险，维护消费者合法权益，商务部门组织开展了针对企业单用途商业预付卡业务及代理业务的专项检查。

此次检查覆盖了辖区内发卡企业和单用途商业预付卡代理机构，重点围绕法律合规、备案登记、资金管理、代理行为规范等方面展开。检查组认真查阅了企业相关台账、发卡协议、购卡章程、资金存管证明及代理委托合同等材料。

在单用途商业预付卡业务方面，商务部门着重检查了企业是否按规定办理备案，发卡比例是否超出限制，预售资金是否做到专款专用，是否建立并落实预收资金存管等制度，以及是否在发行、使用、退卡、延期等环节充分保障消费者的知情权和选择权。同时还了解了企业对于单用途卡的信息公示和业务台账完善情况。

在代理业务方面，检查组核实了代理商是否具备合法经营资质并及时办理备案手续，相关信息填报是否完整、真实有效。检查过程中，还重点关注了代理机构在代售、代退和代办理发卡业务等环节，是否严格遵守与授权发卡企业间的合同约定，是否独立超范围经营、违规收取费用，或者线下变相加价滥用市场行为。为强化风险防控，督促代理机构不断完善内部管理，切实防范预收资金沉淀运转风险，杜绝无证经营、私自设计或张贴标识宣传误导消费者的行为。

检查发现的少数企业在制度落实、风险预警和协作自查等级方面还存在不足，商务部门现场提出了整改要求，要求其严格期限内完成整改并反馈结果。针对发现的共性问题，商务执法人员在现场讲解了最新政策法规并强调了合规经营和义务并对消费者预付资金安全进行保证的重要性来进一步提高经营者自律意识。

商务部门相关负责人表示，今后将持续联合相关部门强化监管协作建立健全信息共享和监督通报机制，跟踪单用途预付卡清退和消费投诉趋势稳中有变加强发购双端风险实现精准处置。同时亦呼吁消费者增强依法维权意识做好审慎辨识相关协议维护合法权益做出正向选择。希望多方协力推动行业的规范经营和安全可控实现高质量发展市场规模竞位不落后战略区位存质优态引点端链接不可仿卸稳步分领域跟进净化市场经济环境加力提效厚植企业经营信任度也为预付费需求提供诚信守正品牌价值感知。